9 KỸ NĂNG ĐỂ THUYẾT PHỤC THÀNH CÔNG NHƯ STEVE JOBS

9 KỸ NĂNG ĐỂ THUYẾT PHỤC THÀNH CÔNG NHƯ STEVE JOBS

Khi mới 12 tuổi, Jobs đã thuyết phục được giám đốc hãng công nghệ HP Bill Hamlett cho mình một công việc. Bằng việc thuyết phục các nhà đầu tư bỏ vốn, Jobs đã đặt những viên gạch đầu tiên xây dựng Apple. Trên hết, một công ty giá trị không thể thiếu những nhân tài làm việc, và Jobs luôn biết cách thuyết phục họ đầu quân cho Apple.

Trên trang Inc., Haden đã có bài tổng hợp 9 kỹ năng mà những bậc thầy diễn thuyết đã sử dụng:

1. Biểu lộ sự quyết liệt

Theo Haden, một người dù hoài nghi đến mấy cũng sẽ bị thuyết phục bởi lời nói từ một người tự tin. Vì thế, đừng nói “tôi nghĩ” hay “tôi tin” nếu bạn không muốn bài phát biểu của mình bị chặn lại ngay từ vòng đầu.

Thay vào đó, hãy tỏ ra thật tự tin đến gai góc. Nếu bạn nghĩ hay tin rằng một cái gì đó sẽ hoạt động, hãy nói rằng nó “sẽ” hoạt động.

Đằng sau mỗi ý kiến của riêng mình, bạn nên biểu lộ sự tự tin và hăng hái trên khuôn mặt. Điều đó, sẽ giúp từng câu nói của bạn có sức thuyết phục mạnh mẽ hơn.

2. Thay đổi tốc độ nói phù hợp

Một nghiên cứu đã chỉ ra rằng, nếu đối tượng mà bạn muốn thuyết phục tỏ vẻ không đồng ý, bạn nên nói nhanh hơn. Ngược lại, nếu đối tượng của bạn có vẻ đồng ý, hãy nói chậm lại.

Cụ thể, khi khách hàng đang nghiêng về mặt không đồng ý với bạn, việc nói nhanh hơn sẽ cho họ ít thời gian để hình thành những lý do để bác bỏ, từ đó giúp bạn có một cơ hội tốt hơn trong việc thuyết phục họ.

Còn khi đối tượng đang biểu lộ sự đồng tình với bạn, nói chậm lại để cho họ thời gian đánh giá những lập luận của bạn và một vài yếu tố trong suy nghĩ của họ. Sự kết hợp giữa lý luận của bạn cộng với thiên hướng đồng cảm ban đầu sẽ khiến họ có nhiều khả năng tự thuyết phục bản thân chấp nhận ý kiến của bạn.

3. Bắt đầu bằng việc tìm kiếm những chiến thắng nhỏ

Để đạt thỏa thuận có tác động lâu dài, bạn nên tranh thủ sự đồng ý ngay từ lúc đầu. Vì thế, thay vì đề cập ngay đến mục đích hay lập luận cuối cùng, bạn hãy bắt đầu dẫn dắt họ bằng những câu hỏi hay cơ sở mà bạn biết đối tượng sẽ gật đầu đồng ý.

Nếu ngay từ đầu chúng ta tranh thủ được nhiều sự đồng ý là ta đã mở rộng con đường cho việc tiếp nhận đề nghị sau cùng, tức mục đích của chúng ta.

Một cái gật đầu đồng ý ngay từ đầu sẽ khiến cho quá trình suy nghĩ và quyết định của đối tượng đi theo hướng đồng tình, tựa như một cơ thể chuyển động thường có xu hướng tiếp tục dịch chuyển.

4. Không ngần ngại (thỉnh thoảng) nói tục

Tất nhiên, nói tục là không tốt, nhưng đôi lúc cũng có thể. Quăng ra (không thường xuyên) một câu nói tục thực sự có thể giúp giải tỏa một cảm giác ức chế và cũng cho thấy bạn cực kỳ tâm huyết với vấn đề đang nói.

Là chính mình và chân thực sẽ rất hữu ích trong việc thuyết phục người khác. Nếu bạn cảm thấy cần thiết để bộc lộ cảm xúc bị dồn nén nhằm cảm thấy tự do, một từ chửi rủa nhẹ có thể nói ra. Đáng ngạc nhiên là nghiên cứu chấp nhận việc này.

5. Chừa thời gian để đối tượng nghe xử lý thông tin

Bằng cách đòi hỏi câu trả lời ngay lập tức, bạn có thể đẩy người mà mình muốn thuyết phục vào trạng thái bị động, từ đó họ sẽ chọn một cách thức an toàn là từ chối.

Bằng cách tiếp cận khác - hỏi ý kiến và cho đối phương thời gian suy nghĩ, bạn biểu lộ sự đánh giá cao trí tuệ và kinh nghiệm của người đó, khiến họ từ thích thú sẽ quan tâm đến vấn đề của bạn và dễ đồng ý hơn. Nhưng trên hết, cách tiếp cận này cung cấp cho người nghe thời gian để xử lý thông tin một cách thoải mái nhất.

6. Chia sẻ cả những điều tiêu cực

Theo giáo sư Daniel O'Keefe, Đại học Illinois, việc chia sẻ một hoặc hai quan điểm đối lập sẽ giúp tăng tính thuyết phục hơn và khiến đối tượng tập trung vào lý lẽ của bạn.

Rất ít những ý tưởng hoặc đề xuất được coi là hoàn hảo. Đối tượng bạn muốn thuyết phục đủ khôn ngoan để biết điều đó. Họ biết sẽ còn những quan điểm khác mang lại kết quả không khả quan.

Do đó, việc thảo luận những vấn đề tiêu cực tiềm năng thể hện bạn đang giảm thiểu và khắc phục những rủi ro cho họ. Từ đó, những đối tượng bạn muốn ảnh hưởng dễ dàng bị thuyết phục, bởi họ biết bạn hiểu và quan tâm các mối lo lắng của họ.

7. Đưa ra những kết luận khả quan

Các nhà nghiên cứu đưa ra giả thuyết rằng hầu hết mọi người phản ứng tiêu cực với cảm giác bị ép buộc thay đổi hành vi, thì xu hướng đưa ra những câu kết luận khả quan sẽ có tính thuyết phục hơn.

Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng để đưa ra những đề xuất thay đổi, tập trung vào những mặt tích cực của sự thay đổi đó, hãy vẽ cho đối tượng thấy một bức tranh toàn cảnh lạc quan thay vì nói cho họ những cái để tránh.

8. Chọn đúng cách để giao tiếp với đúng người

Nếu bạn là một người đàn ông và đang hy vọng sẽ thuyết phục được một người đàn ông khác mà bạn không biết rõ, hoặc thậm chí không biết gì cả, bạn sẽ làm gì?

Như một quy luật chung, nam giới luôn có xu hướng cạnh tranh, vì thế họ rất dễ biến một cuộc trò chuyện với người không quen thành cuộc tranh luận với mong muốn giành chiến thắng. Vì vậy, thay vì nói truyện trực tiếp, bạn nên gửi một email cho lần tiếp cận đầu tiên.

Ngược lại, theo các nhà nghiên cứu, phụ nữ thường "tập trung hơn vào các mối quan hệ", vì vậy truyền đạt trực tiếp có xu hướng hiệu quả hơn.

Nhưng, bất kể bạn là nam hay nữ, với một người mà bạn đã quen biết, nên chọn cách truyền đạt trực tiếp. Mối quan hệ càng gần gũi, hiệu quả từ việc mặt đối mặt trong giao tiếp càng cao.

9. Tin là mình đúng

Một trong những kỹ năng quan trọng của các bậc thầy thuyết phục là họ tin tưởng mạnh mẽ vào thông điệp của mình.

Hãy nói rõ ràng, ngắn gọn và đúng trọng tâm. Ngoài ra, bạn cũng cần đưa ra những dữ liệu, con số và lập luận để tăng tính thuyết phục.

Doanh Nhân Sài Gòn
View all comments on facebook
Like & Comment this post

Other newsfeed from TS. Lê Thẩm Dương

Bài học từ đại bàng: Thay đổi hoặc là chết!

Đại bàng là loài chim có thể sống tới 70 tuổi, nhưng để sống được đến tuổi đó, ở tuổi 40 chúng phải có một quyết định quan trọng – Thay đổi hoặc là chết!

Đại bàng là loài chim săn mồi cỡ lớn, được mệnh danh là chúa tể các loài chim, và là loài có tuổi thọ cao nhất trong chủng loại của mình. Sức mạnh của chúng khiến các loài động vật...
View details ⇨
NGHỆ THUẬT KHEN CHÊ CHINH PHỤC BẤT KỲ AI!
DONALD TRUMP VÀ 16 BÀI HỌC VỀ THÀNH CÔNG

1. Lắng nghe lời trái tim, không chỉ làm việc vì mục đích kiếm tiền.

Điều này nghe có vẻ buồn cười, nhưng đây là bài học ông tích cóp được từ Diane N. Bark, Giám đốc Công ty Dịch vụ tài chính DHB. “Hãy yêu thích công việc của mình bởi nó sẽ giúp cuộc sống của bạn đáng yêu hơn”, Bark khuyên.

Bên cạnh lý trí thì chúng ta có thể hoàn toàn đi đúng hướng....
View details ⇨

Donald Trump Và 16 Bài Học Về Thành Công

tslethamduong.com
MUÔN MẶT CUỘC ĐỜI...

1. Có một sự thật đáng buồn là, người dưng lại dễ dàng mỉm cười chúc mừng bạn, còn tị nạnh đố kỵ lại đến từ những người tưởng như gần gũi thân thiết với bạn nhất

2. Bạn không cần phải chú ý từng ly từng tí một, người thật lòng yêu thương bạn sẽ không đòi hỏi bạn phải hoàn hảo mọi lúc mọi nơi

3. Rồi đến một ngày bạn sẽ nhận ra, bố mẹ là những người bạn dành ít thời...
View details ⇨
Một ngày không học được gì thì đừng đi ngủ.
#Cafe_cùng_TS_LêThẩmDương
Bạn nghèo, có người thương bạn, đó là hạnh phúc.
Bạn bệnh, có người chăm sóc, đó là hạnh phúc.

Bạn khó khăn, có người giúp đỡ bạn, đó là hạnh phúc.
Bạn lạnh, có người ôm bạn, đó là hạnh phúc.

Bạn khóc, có người an ủi, đó là hạnh phúc.
Bạn sai, có người bao dung, đó là hạnh phúc.

Bạn mệt, có người đau lòng, đó là hạnh phúc.
Bạn già, có người bầu bạn, đó là hạnh phúc.
Kì thực, hạnh phúc...
View details ⇨
5 nguyên tắc dạy con thành tài của Tổng thống Donald Trump

Không chỉ là ông trùm bất động sản, tân Tổng thống Mỹ Donald Trump còn là một người cha dạy con thành công với những quy tắc rất gần gũi và thân thiện.

1. Luôn đồng nhất ý kiến với vợ khi dạy con

Ivana Trump, người vợ đầu tiên của Donald Trump năm nay đã 66 tuổi. Bà từng chia sẻ với báo chí, chồng bà luôn ủng hộ mọi quyết định khi...
View details ⇨

5 nguyên tắc dạy con thành tài của Tổng thống Donald Trump

tslethamduong.com
JOKER VÀ NHỮNG TRIẾT LÝ SÂU CAY!
Chính bởi sự thông minh, sự quái dị và những triết lý sống đặc biệt mà Joker được mệnh danh là nhân vật phản diện mê hoặc nhất mọi thời đại.
Vậy những triết lý đó đúng hay không?
- Sưu tầm -
20 câu nói truyền cảm hứng đắt giá của tổng thống Donald Trump
TS. Lê Thẩm Dương
01/20/2017 at 14:33. Facebook
Ở ĐỜI NÊN HỌC CHỮ "TUỲ DUYÊN"

1. Giữa người với người, có thể gần, cũng có thể xa; Giữa việc với việc, có thể phức tạp, cũng có thể giản đơn; Giữa tình cảm với nhau, có thể sâu, cũng có thể cạn.

2. Đừng mong cầu người đối xử với mình đặc biệt, cũng chẳng nên hy vọng họ sẽ bớt đi những toan tính.

3. Cuộc sống có người nói ít làm nhiều, cũng sẽ có kẻ chỉ biết hoa chân múa tay. Bạn không nên...
View details ⇨
TS. Lê Thẩm Dương
01/20/2017 at 13:23. Facebook
TÌNH YÊU THẬT SỰ XUẤT PHÁT TỪ TÂM HỒN

Hơn 4 năm trước, Michael Hoskin quen biết Turia Pitt và 2 người bắt đầu hẹn hò, trở thành một cặp đôi rất dễ thương. Nhưng chỉ 6 tháng sau, Turia gặp nạn trong một lần chạy đua đường trường, khi chạy qua một cánh rừng ở Tây Úc thì gặp hỏa hoạn bất ngờ khiến cho cô bị bỏng cháy nát hết cả mặt mày và hư cả 2 bàn tay.

Turia nằm hôn mê trong bệnh viện suốt...
View details ⇨
TS. Lê Thẩm Dương
01/20/2017 at 09:35. Facebook
NẾU KHÔNG CÓ SỰ BÌNH TĨNH, CHUỖI TỨC GIẬN SẼ KÉO DÀI VÔ TẬN!

Người đàn ông đang làm việc thì bị ông chủ la mắng, anh cảm thấy bị xúc phạm, thấy mình yếu đuối và vô dụng.

Rồi anh về nhà, vừa thấy mặt vợ thì đã hét vào mặt cô rằng “cô tiêu xài hoang phí quá nên tôi mới vất vả thế này!”.

Người vợ thấy mình bị sỉ nhục, cô uất ức và cho rằng...
View details ⇨

9 CÁCH ĐỂ GIỮ SỰ BÌNH TĨNH KHI CĂNG THẲNG TỨC GIẬN

tslethamduong.com
TS. Lê Thẩm Dương
01/20/2017 at 04:35. Facebook
Chạy quá lâu... sẽ mệt.

Đứng quá lâu... sẽ mỏi.

Vấp quá nhiều... sẽ đau.

Đợi quá lâu... sẽ chán.

Vì thế:

Đừng chạy theo những gì không thuộc về mình.

Đừng đứng đợi những gì mà mình không thấy trước mắt.

Vấp ngã phải biết tự đứng dậy.

Và...đừng chờ đợi những gì không bao giờ đến...

Khuyết danh
TS. Lê Thẩm Dương
01/20/2017 at 04:26. Facebook
10 BÍ MẬT CỦA MỐI QUAN HỆ HẠNH PHÚC

1. Hãy thành thật và luôn là chính mình:
Đôi khi chúng ta che giấu mình sau những lớp mặt nạ và nghĩ rằng điều ấy khiến mình trở nên tốt đẹp hơn nhưng nó chỉ khiến mối quan hệ của bạn thêm mệt mỏi và phức tạp. Vì thế, hãy sống là chính mình và đừng ngại thể hiện những cảm xúc, suy nghĩ của bản thân.

2. Luôn sống tích cực:
Những người vui vẻ sẽ mang lại...
View details ⇨
TS. Lê Thẩm Dương
01/20/2017 at 03:31. Facebook
TS. Lê Thẩm Dương
01/20/2017 at 01:00. Facebook
11 ĐIỀU TRƯỜNG HỌC KHÔNG HỀ DẠY BẠN

1. Muốn có thứ gì tốt thì không dễ dàng. Nỗ lực! Thứ gì dễ dàng thì thường không tốt. Cẩn thận!

2. Muốn biết thời gian, xem đồng hồ. Muốn có thời gian, hãy làm kế hoạch.

3. Mọi thứ đều có nhân quả, nó đang chờ thời điểm bất ngờ cho lần gặp gỡ thôi. Đừng nhầm là gieo mà không gặt.

4. Nếu bạn không thể sống lâu hơn, hãy sống sâu hơn.

5. Làm sao để có kinh...
View details ⇨
TS. Lê Thẩm Dương
01/19/2017 at 14:00. Facebook
[TRONG MỖI NGƯỜI ĐỀU CÓ HAI CON SÓI]

Khi thấy cháu về nhà với sự giận dữ do bị bạn bắt nạt ở trường, người ông liền gọi đứa cháu lại và nói:
- Để ông kể con nghe một câu chuyện, có những thời điểm trong quá khứ ông cũng như con bây giờ, vô cùng giận dữ trước những người đối xử tệ bạc với ông mà không hề mảy may buồn phiền. Nhưng căm ghét sẽ hủy hoại con mà chẳng làm được gì kẻ thù của con. Nó...
View details ⇨
TS. Lê Thẩm Dương
01/19/2017 at 12:35. Facebook
4 ĐIỀU ĐỪNG NÊN LÀM

Ðừng nên THỜ Ơ với những gì đã quá quen thuộc với bạn. Hãy giữ chắc lấy chúng như những gì quan trọng nhất, vì sẽ có lúc bạn cảm thấy tiếc nuối khi những điều thân thuộc ấy mất đi.

Ðừng HẠ THẤP GIÁ TRỊ của mình bằng cách so sánh bản thân mình với người khác. Mỗi chúng ta là một con người khác nhau và đều có những giá trị khác nhau. Ðừng mải mê theo đuổi những mục tiêu mà...
View details ⇨
TS. Lê Thẩm Dương
01/19/2017 at 11:00. Facebook
TS. Lê Thẩm Dương
01/19/2017 at 04:38. Facebook
60 điều cặp đôi nào cũng phải làm để biết yêu nhau nhiều hơn
(tag nửa kia bạn vào nhé)

Nếu bạn sống đến lúc tiền bạc cũng chỉ là thứ yếu, mọi thăng trầm khổ ải đều đã trải qua, rồi bạn sẽ nhận ra:

Cái gì cũng có giá của nó!

Giá của tự do là chông chênh.
Giá của êm ấm bề ngoài là khổ sở nội tâm.
Giá của giàu có là kiệt sức, giá của thảnh thơi là hời hợt, giá của an nhàn là nghèo.
Giá của cái...
View details ⇨
View more posts